Способы оплаты

Dunin-Barkovsky принимает к оплате платёжные карты следующих платёжных систем: VISA, MasterCard и МИР.

Для осуществления оплаты товаров посредством банковской карты, покупателю необходимо при оформлении заказа выбрать соответствующий способ оплаты. После этого покупатель перенаправляется на платёжную страницу банка-эквайрера, где обязан ввести реквизиты своей банковской карты, а именно:

• номер карты;
• срок её действия;
• трёхзначный код CVC2/CVV2, расположенный на оборотной стороне карты.

В случае, если банковская карта покупателя подключена к системе 3D-Secure, происходит автоматическая перенаправление на страницу банка-эмитента для проведения процедуры аутентификации.

Все интернет-платежи обрабатываются через защищённый шлюз банка в соответствии с международным стандартом безопасности PCI DSS. При этом информация передаётся по протоколу SSL, обеспечивающему высокий уровень шифрования и исключающему возможность её получения третьими лицами.

Безопасность платёжных операций обеспечивается использованием сертифицированных средств защиты информации, соответствующих требованиям стандарта PCI DSS, что гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных участников платёжной операции.

В рамках реализации корпоративной политики по охране окружающей среды и содействию устойчивому развитию, Dunin-Barkovsky принял решение о полном отказе от использования бумажных чеков при осуществлении расчетов с покупателями.

В соответствии с изложенным, при совершении любых покупок через наши каналы, электронные кассовые чеки будут направляться покупателю в автоматическом режиме на указанный им адрес электронной почты.

Данное решение направлено на минимизацию использования бумажной продукции и способствует снижению негативного воздействия на экологическую систему. Dunin-Barkovsky обязуется обеспечивать своевременное и надлежащее направление электронных кассовых чеков покупателям в порядке, предусмотренном действующим законодательством и внутренними регламентами.

Покупатели вправе получать электронные кассовые чеки в качестве подтверждения произведенных расходов, что не освобождает их от обязанности сохранять указанные документы в установленном порядке.

При оплате с помощью карты, ошибка может произойти в случаях:

• Если банк не поддерживает полный 3-D Secure;
• Если банк блокирует операцию по внутренним причинам;
• Если на счете недостаточно средств для оплаты.

Пожалуйста, убедитесь, что данные карты, в том числе имя держателя, срок действия и код CVC указаны без ошибок. Попробуйте отключить VPN или иные сервисы обхода блокировок.

Если вы позвонили в банк и уверены, что с картой все хорошо, то обратитесь, пожалуйста, в службу поддержку Dunin-Barkovsky, направив письмо на электронный почтовый адрес: support@dunin-barkovsky.ru